Política de privacidade

Cuidar bem de você inclui cuidar bem dos seus dados. Veja, de forma clara, como tratamos cada informação, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

RESUMO RÁPIDO

Quem cuida dos seus dados

A Eu Perfumista é uma marca da Natural Oil Cosméticos Ltda., CNPJ 30.624.008/0001-90, com sede na Avenida dos Parques, 45, Sala 1015-B, Alphaville, Santana de Parnaíba (SP), CEP 06544-300. Somos os responsáveis pelos dados tratados na loja. A loja funciona na plataforma Shopify, que armazena e processa os dados em nosso nome.

O que coletamos

• Cadastro e pedido: nome, CPF, e-mail, telefone e endereços de entrega e cobrança.
• Pagamento: forma de pagamento e status da transação. Os dados do cartão são processados pela empresa de pagamento; não temos acesso ao número completo.
• Histórico de compras: produtos vistos, carrinho, lista de desejos, compras, trocas e devoluções.
• Atendimento: o que você nos conta por e-mail ou WhatsApp.
• Navegação: dispositivo, navegador, endereço IP e páginas visitadas, coletados por cookies.

Para que usamos

• Processar o pagamento, separar, emitir a nota fiscal e entregar o seu pedido.
• Responder dúvidas e cuidar de trocas e devoluções.
• Proteger você e a loja contra fraudes.
• Enviar novidades e ofertas por e-mail ou WhatsApp e mostrar anúncios com base nas suas visitas e compras. Você pode sair a qualquer momento.
• Cumprir obrigações legais, como as fiscais.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos só o necessário com:

• A Shopify, plataforma onde a loja funciona.
• Empresas de pagamento e de análise antifraude.
• Correios, transportadoras e plataformas de cálculo de frete, para a entrega.
• Ferramentas de e-mail, análise e anúncios, como Google e Meta.
• Autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Alguns desses parceiros ficam fora do Brasil, então seus dados podem ser armazenados ou processados em outros países, sempre dentro das regras da LGPD para transferência internacional.

Cookies

• Necessários: fazem o site e o carrinho funcionarem.
• De desempenho: mostram como o site é usado, de forma agregada.
• De publicidade: medem e personalizam anúncios.

Você pode bloquear ou apagar cookies no seu navegador. Sem os necessários, o site pode não funcionar direito.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir prazos legais, como os fiscais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e a infraestrutura de segurança da Shopify, e só acessa os dados quem precisa deles para atender você. Nenhum sistema é infalível, por isso evite mandar dados sensíveis por canais abertos.

Dados de crianças

Não coletamos dados de crianças de propósito. Se você é responsável por uma criança que nos enviou dados, fale com a gente e excluímos as informações.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários.
• Pedir a portabilidade dos seus dados.
• Saber com quem compartilhamos seus dados.
• Retirar o seu consentimento, como o de receber ofertas.
• Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um deles, escreva para euperfumista@gmail.com. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, e respondemos no prazo da lei. Você não recebe tratamento diferente por exercer seus direitos.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a versão atualizada fica sempre nesta página, com a data da última atualização.

Eu Perfumista · Natural Oil Cosméticos Ltda. · CNPJ 30.624.008/0001-90
Avenida dos Parques, 45, Sala 1015-B, Alphaville, Santana de Parnaíba (SP), CEP 06544-300
Atualizada em 13/10/2026